{"id":5097,"date":"2016-09-02T15:04:21","date_gmt":"2016-09-02T15:04:21","guid":{"rendered":"http:\/\/ozonocomunicacion.com\/?p=5097"},"modified":"2016-09-02T15:04:21","modified_gmt":"2016-09-02T15:04:21","slug":"experiencia-del-usuario-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/experiencia-del-usuario-2\/","title":{"rendered":"Mejora la experiencia del usuario en tu p\u00e1gina web"},"content":{"rendered":"

Como sabr\u00e9is, las p\u00e1ginas web son el punto de encuentro de las empresas con sus clientes en el entorno digital. La experiencia de navegaci\u00f3n del usuario dentro de la web determinar\u00e1 en gran medida el \u00e9xito o fracaso en la conversi\u00f3n, en otras palabras, cuanto m\u00e1s sencillo resulte para el usuario navegar por la web m\u00e1s probable ser\u00e1 que compre alguno de nuestros productos.<\/p>\n

La experiencia del usuario (UX)<\/strong> es, cada vez m\u00e1s, uno de los atributos m\u00e1s valorados a la hora de posicionar la web en buscadores<\/a> y de los m\u00e1s determinantes para favorecer las conversiones. Por tanto, lo m\u00e1s interesante para nosotros ser\u00e1 mejorar la experiencia del usuario lo m\u00e1s posible. \u00bfC\u00f3mo podemos hacer esto?<\/p>\n

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  1. Las primeras impresiones son esenciales. <\/strong>Es fundamental cautivar a los usuarios. Aquel usuario que no tenga una buena primera impresi\u00f3n de tu p\u00e1gina web probablemente no volver\u00e1 a visitarla. Para ello, aseg\u00farate de que tu web no tarda mucho en cargar (no m\u00e1s de 5 segundos), a nadie le gusta perder el tiempo.<\/li>\n<\/ol>\n
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    1. S\u00e9 claro con tu pol\u00edtica de precios. <\/strong>Se transparente con los precios de tus productos, indicando si el IVA est\u00e1 incluido o no, y lo mismo con los gastos de env\u00edo. De lo contrario, los usuarios abandonar\u00e1n el proceso de compra cuando llegue el momento de pagar y descubran que el precio no es exactamente el que pensaban.<\/li>\n<\/ol>\n
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      1. Elimina las distracciones. <\/strong>Elabora un modo sencillo de navegaci\u00f3n en tu web y haz que los usuarios se centren en lo que realmente est\u00e1n buscando, de ese modo ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil que el proceso de compra tenga un final feliz, tanto para ellos como para nosotros. Prescinde de dise\u00f1os demasiado llamativos.<\/li>\n<\/ol>\n
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        1. La importancia de los espacios en blanco. <\/strong>\u00bfCu\u00e1ntas veces has aterrizado en una web en la que era imposible navegar debido a la gran cantidad de informaci\u00f3n desordenada e inmediatamente has salido de ella? No agobies a tus visitantes, dales espacio y con ello conseguir\u00e1s dirigir su atenci\u00f3n a tus productos con mayor facilidad.<\/li>\n<\/ol>\n
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          1. El uso de tarjetas en el dise\u00f1o de tu web. <\/strong>Se trata de un nuevo modelo de dise\u00f1o web que se ha impuesto gracias a su simplicidad y la facilidad con que los usuarios pueden navegar en \u00e9l. Un ejemplo claro de este tipo de navegaci\u00f3n es Pinterest.<\/li>\n<\/ol>\n
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            1. Ap\u00f3yate en contenido audiovisual<\/strong>. Aseg\u00farate de que todos tus productos cuentan con im\u00e1genes en su descripci\u00f3n. Cuanto m\u00e1s detalladas sean dichas im\u00e1genes m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 convencer al usuario para ejecutar la compra. De igual manera ocurre con los v\u00eddeos. Ense\u00f1a a tus usuarios c\u00f3mo funcionan tus productos y estar\u00e1n un paso m\u00e1s cerca de decidirse a comprarlos.<\/li>\n<\/ol>\n
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              1. Crea buenas microinteracciones<\/a> con tus usuarios. <\/strong>Las microinteracciones son las diferentes formas en que nuestra web responde\u00a0de manera inesperada y agradando al usuario en funci\u00f3n de su comportamiento\u00a0dentro de ella. Un ejemplo muy claro de una empresa que cuida muy bien las microinteracciones con los usuarios es Apple, lo que le ha llevado a contar con un amplio grupo de compradores muy fieles que perciben esa diferenciaci\u00f3n respecto al resto de productos de la competencia.<\/li>\n<\/ol>\n
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                1. Aprov\u00e9chate del scroll.<\/strong> Recientemente se han impuesto dise\u00f1os web que se basan en el scroll para ofrecer contenidos, es decir, un sistema de navegaci\u00f3n sencillo donde el usuario s\u00f3lo tiene que desplazarse hacia arriba y hacia abajo. Con ello evitaremos que se abran nuevas ventanas y que nuestros usuarios tengan que esperar a que toda la informaci\u00f3n se cargue. Recuerda que su tiempo es valioso y no est\u00e1n dispuestos a perderlo.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Revisa tu p\u00e1gina web y aseg\u00farate de que cumpla los par\u00e1metros anteriores para garantizar una buena experiencia del usuario. Quiz\u00e1s los motivos de que tus ventas no despeguen sean que tu p\u00e1gina tarda mucho en cargar, que los usuarios no pueden encontrar con facilidad lo que est\u00e1n buscando \u00a0o que el dise\u00f1o de tu web es demasiado llamativo y dificulta la navegaci\u00f3n. Trata de realizar los ajustes necesarios y estar\u00e1s un paso m\u00e1s cerca de crear una experiencia de interacci\u00f3n limpia, r\u00e1pida y sencilla con tus usuarios.<\/p>\n

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                  Como sabr\u00e9is, las p\u00e1ginas web son el punto de encuentro de las empresas con sus clientes en el entorno digital. La experiencia de navegaci\u00f3n del usuario dentro de la web determinar\u00e1 en gran medida el \u00e9xito o fracaso en la conversi\u00f3n, en otras palabras, cuanto m\u00e1s sencillo resulte para el usuario navegar por la web … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":5103,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-5097","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diseno-web","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5097"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5097\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}