{"id":5126,"date":"2016-09-16T10:21:59","date_gmt":"2016-09-16T10:21:59","guid":{"rendered":"http:\/\/ozonocomunicacion.com\/?p=5126"},"modified":"2016-09-16T10:21:59","modified_gmt":"2016-09-16T10:21:59","slug":"experiencia-del-usuario-iphone7","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/experiencia-del-usuario-iphone7\/","title":{"rendered":"La experiencia del usuario: el secreto de Apple"},"content":{"rendered":"

Tras un largo a\u00f1o de espera, los fans de Apple est\u00e1n de enhorabuena. Por fin hoy, 16 de septiembre, ha salido al mercado el nuevo smartphone de la prestigiosa empresa americana: el iPhone 7<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Todo parece indicar que el nuevo modelo de tel\u00e9fonos inteligentes cosechar\u00e1 el mismo \u00e9xito que sus antecesores. Y es que Apple cuenta con un grupo de seguidores de los m\u00e1s fieles<\/strong><\/em><\/a>, y con unos productos de muy buena calidad (no solo tel\u00e9fonos m\u00f3viles), todo sea dicho. Sin embargo, sus elevados precios podr\u00edan invitarnos a pensar que sus productos son prohibitivos y no aptos para todos los p\u00fablicos, algo que, en cierto modo, es cierto. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 Apple sigue ganando adeptos? \u00bfCu\u00e1l es el \u201ctruco\u201d para que sus usuarios est\u00e9n dispuestos a pagar tales sumas de dinero por sus productos?<\/p>\n

Desde el dise\u00f1o de todos sus dispositivos hasta la atenci\u00f3n al cliente, pasando por el funcionamiento o el embalaje, podemos comprobar cierto aire de exclusividad, algo que permite diferenciar a la marca del resto de sus competidores. El secreto de Apple para distinguirse de sus competidores no es otro que optimizar la experiencia del usuario.<\/strong><\/em><\/p>\n

En una de las entradas anteriores del blog coment\u00e1bamos la importancia de una buena experiencia del usuario<\/a> en las p\u00e1ginas webs para que las visitas se transformasen en ventas. Habl\u00e1bamos de la relevancia de las primeras impresiones, de eliminar las distracciones, de crear buenas microinteracciones con los usuarios\u2026 \u00bfC\u00f3mo incorpora Apple todos estos elementos a su modelo de negocio?<\/p>\n

Como decimos, Apple se ha preocupado por diferenciarse del resto de empresas del sector y tambi\u00e9n por mejorar todo lo posible la experiencia de sus usuarios. Sus dispositivos son f\u00e1cilmente reconocibles por sus dise\u00f1os simples pero elegantes y, en gran medida, por la presencia de su logo, creando una primera impresi\u00f3n positiva<\/strong><\/em>. El dise\u00f1o de sus smartphones es simple, tan s\u00f3lo tiene un bot\u00f3n en la parte inferior de la pantalla, lo que reduce al m\u00e1ximo las distracciones<\/strong> <\/em>y permite al usuario centrarse exclusivamente en la pantalla del dispositivo. El funcionamiento de sus productos est\u00e1 optimizado al m\u00e1ximo, puesto que la propia empresa se encarga del desarrollo de la mayor parte de los componentes de sus dispositivos, por ello cuida en especial las microinteracciones de sus dispositivos<\/strong><\/em>, algo que todos los fans de la marca adoran.<\/p>\n

Podemos ver, por tanto, que el mundo digital no es tan distinto del modo en que las empresas funcionan en la \u201cvida real\u201d. Garantizar una buena experiencia a los usuarios es un sin\u00f3nimo de \u00e9xito hoy en d\u00eda\u00a0<\/strong><\/em>siempre y cuando se ofrezca un producto de calidad, Apple lo sabe y ah\u00ed radica la clave de su \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tras un largo a\u00f1o de espera, los fans de Apple est\u00e1n de enhorabuena. Por fin hoy, 16 de septiembre, ha salido al mercado el nuevo smartphone de la prestigiosa empresa americana: el iPhone 7. Todo parece indicar que el nuevo modelo de tel\u00e9fonos inteligentes cosechar\u00e1 el mismo \u00e9xito que sus antecesores. Y es que Apple … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":5128,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[95,41,15],"tags":[],"class_list":["post-5126","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-experiencia-de-usuario","category-reputacion-online","category-tecnologia","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5126","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5126"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5126\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5126"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5126"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}