{"id":8612,"date":"2023-01-30T08:00:52","date_gmt":"2023-01-30T07:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/?p=8612"},"modified":"2025-03-20T10:25:35","modified_gmt":"2025-03-20T09:25:35","slug":"los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfQuieres fidelizar a tus clientes? Te contamos cu\u00e1les son los contenidos m\u00e1s adecuados"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 ez-toc-wrap-right counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes\/#Gracias_al_marketing_de_contenidos_puedes_fortalecer_el_vinculo_con_tus_clientes\" >Gracias al marketing de contenidos puedes fortalecer el v\u00ednculo con tus clientes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes\/#Videos\" >V\u00eddeos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes\/#Cuestionarios_y_encuestas\" >Cuestionarios y encuestas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes\/#Libros_electronicos_o_PDF\" >Libros electr\u00f3nicos o PDF<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes\/#Articulos_para_el_blog\" >Art\u00edculos para el blog<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las estad\u00edsticas -y en m\u00e1s de un caso, tus propias experiencias- indican que <\/span><b>retener a los consumidores de tus productos o servicios cuesta entre cinco y seis veces m\u00e1s que obtener nuevos interesados en ellos<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, por lo que podr\u00edamos afirmar que la diferencia entre un negocio rentable a largo plazo y uno que no lo es, est\u00e1 en su <\/span><b>capacidad de mantener una clientela fija<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por lo tanto, si quieres fidelizar a tus clientes, desde nuestra <\/span><a href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>agencia de marketing online<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, en este art\u00edculo te damos algunas claves que consideramos indispensables para que logres este objetivo y, casi tan importante como lo anterior, que lo consigas sin tener gastar elevadas sumas de dinero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vamos a centrarnos espec\u00edficamente en las estrategias que a menudo pasan desapercibidas. Se trata de las acciones relacionadas con el <\/span><b>marketing de contenidos<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aunque se trata de estrategias\u00a0injustamente olvidadas hasta hace poco, en los \u00faltimos tiempos los principales buscadores del mundo, con Google a la cabeza, comenzaron a conferir cada vez mayor relevancia al <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">content marketing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">, dejando en segundo plano otras estrategias populares.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gracias_al_marketing_de_contenidos_puedes_fortalecer_el_vinculo_con_tus_clientes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Gracias al marketing de contenidos puedes fortalecer el v\u00ednculo con tus clientes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si concluimos que para fidelizar a los clientes<\/span><b> es imprescindible enfocarse en la conquista de su confianza<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, llevando a cabo acciones concretas que apunten a fortalecer el v\u00ednculo a trav\u00e9s de la confianza, entonces los contenidos tienen algo que decir al respecto.<\/span><\/p>\n<p><b>Son m\u00faltiples los contenidos que pueden incluirse en una campa\u00f1a de marketing de contenidos<\/b><span style=\"font-weight: 400\">; cuando es mejor recurrir a uno u otro, depender\u00e1 de la situaci\u00f3n y de los objetivos concretos que quieras lograr.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A continuaci\u00f3n, vamos a ver cu\u00e1les son los contenidos que hoy en d\u00eda gozan de m\u00e1s popularidad, tanto entre los usuarios como entre los buscadores.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Videos\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">V\u00eddeos<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No cabe ninguna duda de que <\/span><b>el v\u00eddeo es el contenido que mayor evoluci\u00f3n y crecimiento ha experimentado dentro del marketing de contenidos<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, sobre todo desde la llegada de las Redes Sociales o de portales con YouTube. Adem\u00e1s, ha influido enormemente la forma de consumir estos contenidos, pues podemos acceder a ellos desde cualquier dispositivo y siempre con una calidad excelente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sin embargo, ofrecer informaci\u00f3n \u00fatil en v\u00eddeo no es tan dif\u00edcil como hacerlo por medio de las im\u00e1genes; y es que, aunque es posible incluir una voz de fondo (o bien un texto) que explique lo que estamos viendo, es muy f\u00e1cil caer en la trampa de crear productos cargados de informaci\u00f3n que, a pesar de ser interesantes, nos proporcionan demasiados datos sin mucha utilidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los v\u00eddeos m\u00e1s exitosos y compartidos suelen ser de breve duraci\u00f3n, sucinto y directo. Un ejemplo son los conocidos <\/span><a href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/como-funciona-el-algoritmo-de-instagram-reels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>Instagram Reels<\/i><\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> o los <\/span><b><i>Shorts<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\"> de<\/span><b> YouTube<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuestionarios_y_encuestas\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Cuestionarios y encuestas<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los cuestionarios y las encuesta<\/span><b>s son clave para conocer mejor qu\u00e9 piensan tus clientes y poder orientar tus contenidos hacia ellos<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Tanto es as\u00ed que no son pocas las empresas que ofrecen algo a cambio de que los usuarios contesten a unas pocas y r\u00e1pidas preguntas. Lo m\u00e1s habitual es ofrecer alg\u00fan tipo de descuento en tu web que, adem\u00e1s de motivar a los usuarios a que contesten a tus preguntas (lo que puede ser muy beneficioso para tu negocio y ayudar a crear ese v\u00ednculo que tanto ans\u00edas), puede convertirse en un aumento del comercio electr\u00f3nico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Recuerda que todo lo invertido ser\u00e1 recuperado. Para que tu negocio sea rentable, es importante tener en cuenta el concepto de\u00a0<\/span><b>ROI<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, o sea\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Return On Investment<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0(<\/span><b>Retorno de la Inversi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400\">), una de las principales m\u00e9tricas del marketing digital a d\u00eda de hoy, que sirve para<\/span><b> calcular la rentabilidad de algunas inversiones, como una campa\u00f1a o acci\u00f3n concreta<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Libros_electronicos_o_PDF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Libros electr\u00f3nicos o PDF<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los eBooks o PDF puede que no sean tan populares como algunas opciones ya citadas, pues <\/span><b>siguen siendo pocos los que conocen el verdadero potencial<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> de esta alternativa para circunstancias excepcionales, en las que se pone a disposici\u00f3n de los lectores\/usuarios <\/span><b>escritos extensos sobre tem\u00e1ticas que les apasionen, casi como una gu\u00eda de consulta que les recuerde en qu\u00e9 consiste tu proyecto y c\u00f3mo pueden beneficiarse de ello<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Articulos_para_el_blog\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Art\u00edculos para el blog<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como \u00faltima opci\u00f3n, no podemos olvidarnos del \u00abcontenido por excelencia\u00bb. Ya hemos hablado otras veces de la importancia de compartir en tu blog corporativo, art\u00edculos de inter\u00e9s sobre tus productos o temas afines (cuidado, limpieza, empleo, etc.).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Contrariamente a los PFD, los art\u00edculos publicados en el blog son m\u00e1s cortos pero m\u00e1s directos, lo que puede ser fundamental para cualquiera que quiere conocer m\u00e1s sobre los productos o servicios que ofreces, resolver dudas, y m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfA qu\u00e9 esperas para poner en marcha tu estrategia de marketing de contenidos? Recuerda que <\/span><\/i><b><i>desde Ozono Comunicaci\u00f3n estamos a tu disposici\u00f3n para ayudarte con tu negocio<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las estad\u00edsticas -y en m\u00e1s de un caso, tus propias experiencias- indican que retener a los consumidores de tus productos o servicios cuesta entre cinco y seis veces m\u00e1s que obtener nuevos interesados en ellos, por lo que podr\u00edamos afirmar que la diferencia entre un negocio rentable a largo plazo y uno que no lo &#8230; <a title=\"\u00bfQuieres fidelizar a tus clientes? Te contamos cu\u00e1les son los contenidos m\u00e1s adecuados\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/ozonocomunicacion.com\/blog\/los-contenidos-mas-adecuados-para-fidelizar-a-tus-clientes\/\" aria-label=\"M\u00e1s en \u00bfQuieres fidelizar a tus clientes? 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