En los primeros intentos del marketing aplicado a Internet, el correo electrónico supo ser una de las herramientas indispensables para esos audaces emprendedores en mercadotecnia que querÃan aprovechar el potencial de la web para mejorar sus ventas de productos y servicios.
Sin embargo, con el paso del tiempo y la aparición de las redes sociales, el email marketing fue quedando en un segundo plano, hasta que hace unos pocos años volvieron a hacerse evidentes sus ventajas cuando se trata de llegar al público por una vÃa no convencional, que no esté tan explotada como las otras.
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¿Qué es el email marketing?
Si tuviéramos que definir el email marketing, debemos hablar de un instrumento de comunicación directa entre emprendedor o empresario con los clientes de hecho o posibles, a fin de entablar una conversación de la que puedan surgir colaboraciones, acuerdos comerciales, ventas, etc.
SerÃa imposible entender el marketing por correo electrónico sin las bases de datos que se utilizan para enviar estos emails, como asà también sin los procesos automatizados que permiten ahorrar tiempo, lanzando cientos o miles de correos cada dÃa, de acuerdo a las segmentaciones previas hechas.
Además, los receptores de los emails pueden encontrarse con distintas propuestas de acercamiento, que van desde las newsletters informativas, hasta campañas especÃficas de venta. Precisamente, considerando cuál sea la estrategia, el envÃo de correos deberá ser mensual, semanal o diario.
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Ventajas de utilizar el email en tu estrategia de marketing
Son múltiples los beneficios que pueden obtenerse del email marketing, y sobresalen los siguientes:
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- La atención del cliente, inevitable: Aunque las plataformas de comunicación han mejorado y se han diversificado, la gran mayorÃa de nosotros seguimos revisando la bandeja de entrada cada dÃa. Eso significa que tus consumidores verán inevitablemente esas comunicaciones.
- Prácticamente gratuito: El coste del email marketing, en comparación con otros métodos populares de la mercadotecnia moderna, es muy bajo; el precio por llegar a cada internauta es muchÃsimo menor, y lo invertido se recupera casi de inmediato.
- Programable: Seguro que sueñas con poder automatizar una buena parte de tu marketing. Gracias al email marketing no tienes que estar constantemente pendiente de tu estrategia, puesto que tiene la posibilidad de programarse.
- Feedback: Por la forma de interactuar de tus subscriptores, puedes ir conociendo sus gustos, intereses, necesidades, etc. ¿Todos los correos enviados han sido entregado?, ¿Algún usuario ha rechazado el correo, ha bloqueado al remitente o ha marcado el email como spam?, ¿Cuántas personas abrieron el correo?, ¿Cuántas hicieron clic en el enlace y cuántas se dieron de baja? … Gracias a la información obtenida por las estadÃsticas, aprenderemos a entender qué quieren nuestros clientes tanto los antiguos como los potenciales.
- Independiente: Por último, pero no menos importante, el email marketing da independencia. No necesitamos a ningún intermediario para llevarlo adelante, y eso significa que somos libres de incluir todos los cambios que consideremos oportunos en nuestras estrategias.
Las anteriores son apenas algunas de las explicaciones acerca del nuevo auge del email marketing. Esto no quiere decir que debas centrarte únicamente en él, desatendiendo otras alternativas, pero sà que no deberÃas prescindir de esta estrategia.
En caso de necesitar cualquier aclaración respecto al email marketing o antes de contratar ese servicio, no dudes en ponerte en contacto con nuestra agencia de marketing digital en Madrid.
